Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
WIE LANGE DAUERT ES, BIS EINE BESTELLUNG ANKOMMT?
Ihre Bestellung wird innerhalb von 2 bis 3 Tagen versandt. Unsere durchschnittlichen Lieferzeiten betragen dann 7 bis 21 Werktage weltweit.
Wohin liefern wir und wie hoch sind die Versandkosten?
Wir liefern weltweit. Die Versandkosten sind für jede Bestellung KOSTENLOS.
Woher kommen Sie?
Unser Unternehmen hat seinen Sitz in Kanada.
Wer liefert meinen Artikel?
Ihre Artikel werden über Ihren örtlichen Postdienst zugestellt.
Wie sind die Lieferzeiten?
Die Artikel werden gemäß den Bestimmungen Ihres örtlichen Postamtes geliefert.
Was passiert, wenn niemand zu Hause ist?
Keine Sorge, unsere Artikel werden in Ihren Briefkasten gelegt, sofern sie klein genug sind. Andernfalls wird Ihr Paket bei Ihrer Postfiliale hinterlegt, wo Sie es abholen können.
Ich habe mich in der Adresse geirrt, was soll ich tun?
Keine Sorge, falls Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir aktualisieren Ihre Daten gerne. Andernfalls, gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, sind nach dem Versand einer Bestellung aus unserem Lager keine Änderungen mehr möglich.
Ist Ihre Website sicher?
Diese Website ist zu 100 % sicher. Ehrlich gesagt, könnte man sogar behaupten, sie sei zu 300 % sicher. Hier der Grund: Erstens befindet sich die von Ihnen besuchte Website auf einem HTTPS-Server (das kleine grüne Schloss links neben der URL dieser Seite erinnert Sie daran). Die meisten Websites sichern nur ihren „Warenkorb“ und alles, was mit der Abwicklung von Bestellungen zu tun hat. Auf dieser Website sind ALLE SEITEN gesichert und können weder gehackt noch Ziel von Schadsoftware werden. Schließlich verwenden wir für die Zahlungsabwicklung Stripe und PayPal, die führenden Anbieter für sichere Online-Transaktionen.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Derzeit können Sie auf unserer Website per Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Wir akzeptieren weder Schecks noch Überweisungen oder Zahlungen bei Lieferung.
Was passiert, wenn ich mit meinem Produkt nicht zufrieden bin?
Wir bieten eine 100%ige „Geld-zurück-Garantie“! Sollte das Produkt aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis, sobald die Ware bei uns eingegangen ist. Alle zurückgesendeten Produkte müssen sich jedoch in einwandfreiem Zustand befinden, und die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen. Ein Versandnachweis sollte uns anschließend per E-Mail als Lieferbestätigung zugesandt werden.
Noch Fragen?
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail unter laboutikabraham@gmail.com kontaktieren.